Kosten und Datenschutz bei QR Kontor
Statische QR-Codes sind kostenlos, ohne Anmeldung, ohne Limit und ohne Wasserzeichen. Dynamische QR-Codes, bei denen du das Ziel auch nach dem Druck noch ändern kannst, kosten einmalig 4,99 Euro pro Code. Kein Abo, keine Folgekosten.
Die Daten liegen in Frankfurt (Supabase EU und Vercel fra1). Es laufen nur essentielle Cookies für die Login-Session, kein Marketing-Tracking und keine Drittanbieter-Pixel.
Warum der Link so wichtig ist
Wer bewerten will, aber erst dein Unternehmen suchen, das Profil öffnen, nach unten scrollen und den richtigen Knopf finden muss, bewertet in den meisten Fällen nicht. Jede Hürde kostet einen Teil der Leute, die eigentlich gewillt waren.
Der Bewertungslink nimmt alle Hürden bis auf eine: Der Kunde tippt, das Formular ist offen, er vergibt Sterne und schreibt zwei Sätze. Das ist der ganze Unterschied zwischen „bewertet uns doch mal bei Google" und einer Bewertung, die tatsächlich ankommt.
Schritt 1: Den Link im Unternehmensprofil holen
Das ist der Weg, den Google selbst vorsieht.
- Bei Google mit dem Konto anmelden, das dein Unternehmensprofil verwaltet
- Nach dem eigenen Firmennamen suchen. Das Verwaltungsfenster erscheint direkt in den Suchergebnissen, oder du öffnest business.google.com
- Auf „Rezensionen anfordern" klicken (je nach Oberfläche auch „Bewertungen erhalten")
- Google zeigt einen kurzen Link in der Form
g.page/r/…/review. Diesen kopieren
Fertig. Mehr braucht es nicht.
Schritt 2: Den Link prüfen, bevor du ihn weitergibst
Hier passieren die meisten Fehler, und sie fallen erst auf, wenn ein Kunde sagt „bei mir ging das nicht".
Im privaten Fenster öffnen. Solange du in deinem Google-Konto angemeldet bist, landest du immer im Formular. Ein privates Fenster zeigt dir, was ein fremder Kunde sieht.
Auf dem Handy testen. Die meisten Bewertungen kommen vom Handy. Wenn dort erst die Maps-App startet und die Profilseite zeigt statt des Formulars, ist der falsche Link hinterlegt.
Woran du den richtigen Link erkennst:
| Link beginnt mit | Was passiert |
|---|---|
g.page/r/ + Kennung + /review |
öffnet das Formular direkt. Richtig |
search.google.com/local/writereview?placeid= |
öffnet das Formular direkt. Auch richtig |
maps.google.com/… oder goo.gl/maps/… |
öffnet die Profilseite. Der Kunde muss noch suchen |
g.page/ + Firmenname ohne /review |
öffnet die Profilseite. Falsch für diesen Zweck |
Schritt 3: Den Link so weitergeben, dass er benutzt wird
Ein Link hilft nur an der Stelle, an der der Kunde gerade zufrieden ist und zwei Minuten Zeit hat.
Mail-Signatur. Eine Zeile unter dem Namen: „Zufrieden? Eine Bewertung hilft uns sehr:" und der Link. Wirkt bei jedem Auftrag, ohne dass jemand daran denken muss.
Rechnung und Auftragsbestätigung. Der Moment, in dem die Arbeit erledigt ist. Als Satz im Fußbereich, bei gedruckten Rechnungen als QR-Code.
WhatsApp oder SMS nach dem Termin. Persönlich, kurz, mit dem Link. Funktioniert bei Handwerk, Praxen und Dienstleistern am besten, weil die Nachricht ankommt, während der Eindruck noch frisch ist.
Am Tresen, auf dem Tisch, an der Tür. Dafür ist der Link als Text ungeeignet, niemand tippt g.page/r/AbCdEf/review ab. Hier gehört er in einen QR-Code. Wie du den anlegst und wie groß er sein muss, steht in der Anleitung QR-Code für Google-Bewertungen.
Oben auf dieser Seite kannst du den kopierten Link direkt in den Generator einfügen und den Code herunterladen.
Was du nicht tun darfst
Die Regel ist einfach und wird trotzdem ständig gebrochen: Die Bitte ist erlaubt, die Gegenleistung nicht.
- Kein Rabatt, kein Gutschein, kein Gewinnspiel für eine Bewertung
- Kein „nur zufriedene Kunden bekommen den Link". Das nennt Google Review Gating, und es ist untersagt
- Keine Bewertungen von Mitarbeitenden, Freunden oder gekauft
In Deutschland kommt zum Verstoß gegen die Google-Richtlinien das Wettbewerbsrecht dazu. Bezahlte oder beeinflusste Bewertungen sind abmahnfähig. Ein freundlicher Satz mit dem Link ist dagegen ausdrücklich in Ordnung.
Häufige Fragen
Kann ich den Link kürzer oder schöner machen? Ja, über einen Kurzlink-Dienst oder einen dynamischen QR-Code. Der Vorteil beim dynamischen Code: Sollte Google die Linkform irgendwann ändern, tauschst du das Ziel im Dashboard, und alle gedruckten Codes bleiben gültig.
Der Link führt auf die Profilseite statt ins Formular. Woran liegt das?
Es ist die normale Maps-Adresse hinterlegt. Nur die Formen g.page/r/…/review und search.google.com/local/writereview?placeid=… öffnen das Formular direkt. Schritt 1 wiederholen und den Link aus „Rezensionen anfordern" nehmen.
Muss der Kunde bei Google angemeldet sein? Ja, für das Absenden einer Bewertung braucht es ein Google-Konto. Auf Android ist das praktisch immer der Fall, auf dem iPhone nicht zwingend.
Kann ich mehrere Links für mehrere Standorte haben? Ja. Jeder Standort hat ein eigenes Unternehmensprofil und damit einen eigenen Bewertungslink. Pro Standort einen Link, pro Standort einen Code.
Sehe ich, wer über den Link bewertet hat? Nein, und das wäre auch nicht zulässig. Ein dynamischer Code zählt nur anonyme Scans. Die Bewertungen selbst siehst du wie gewohnt im Unternehmensprofil.
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